大馬丹斯里‧拿督─吳德芳

大馬丹斯里‧拿督─吳德芳

江彥震

吳德芳，在2008年6月7日大馬最高元首誕辰那天，榮獲元首頒賜「丹斯里」勳銜，此勳銜屬民間人士對國家具有最大貢獻者。吳德芳是馬來西亞社團德高望重的領導人，他榮獲「丹斯里」勳銜，不但成為華社美談，也為三萬多名馬來西亞留台人，增添不少光彩。

吳德芳是多美金鑽珠寶機構的創辦人兼董事主席，祖籍廣東梅縣，於1948年8月27日在馬來西亞麻六甲州巴樟出生，屬於大馬第二代華人。他先後被封爲“拿督”和“丹斯里”，這是馬來西亞對商界或政界要人的特別封賜。他在臺灣成功大學修讀化學系，1964年學成回馬後，當過麻六甲建築商公會執行秘書，不久，到新加坡大眾鋼鐵當化驗師，後來從事金鑽業，成立多美金鑽珠寶機構。他在金鑽業創下四個第一：首家在購物中心開設金鑽門市；首家採用電腦化管理；首家「一站式」金鑽珠寶公司；首家採用網上售賣珠寶的公司。多美集團於2006年7月在馬來西亞股票交易所第二交易板上市，在2007年升級到主板交易。他也是綠洲國際學院董事主席。
　　吳德芳育有4個孩子，2男2女，目前都是多美集團的要員，太太顏素華也是留台生，畢業於師大美術系。吳德芳為人講究誠信，他說「我的人生理念是以忠誠、信義為主軸，至於勤儉則是我對生活的態度。」他侍母至孝，吳母雖然沒有受過教育，但卻深深瞭解教育的重要。吳母生前常提到的一句話讓他銘記在心：「犧牲我這一代不要緊，希望造就下一代，你們要好好讀書，將來才能出人頭地。」
　　吳德芳並沒有忘記母親的叮囑，不但自己勤奮讀書，事業有成時，於2006年慨捐馬幣百萬令吉（約30萬6千美元）成立「吳德芳基金」，成為企業界典範。基金分三項大專貸學金，分別是：文化界及華文報界員工子女、華校教職員子女及多美機構職員子女、社會上品學兼優的清寒學子。
　　參與並領導華團是吳德芳的「第二事業」，他領導華團重視物質建設與精神建設。前者指他在任內籌募基金購買會所，以達到「以會養會」的目的。後者指他重視提升華社文化素質，領導華團主辦各種文化活動與學術研討會，及出版與文化建設有關的書籍、特刊及論文集等。他也重視教育，馬來西亞中華大會堂（簡稱華總）和馬來西亞客家公會聯合會（簡稱客聯會）都設立清寒子弟大專獎貸學金。
　　吳德芳秉特華人的優良傳流，在事業有成和行有餘力後回饋社會，積極參與和領導華人社會活動。他所擔任的重要社團職位包括馬來西亞留台聯總會長、雪蘭莪中華大會堂會長、華總會長、客聯會會長等。他也擔任國內外社團及政府機構的重要理事、名譽會長及顧問的職位。他領導社團的最大特點，是促進華人文化活動。包括在華總會長任內通過《全國華團文化總綱領》及推動華人思想興革運動，另外重視舉辦文化節、國際性學術研討會、出版與文化有關的書本與刊物等，對傳承和發揚中華傳統文化作出重大貢獻。《吳德芳走過的道路》是以樸實的文字和圖片紀錄吳德芳的生平以及他的商業和社團活動。

吳德芳領導的華人社團種類繁多，但最難能可貴的是，他擔任了三個最代表性的華團最高領導職位，即華總會長（1994年至1998年）、客聯會會長（1997年至1998年，2003年至2008年）以及七大鄉團協調委員會主席（2006年至2008年）。華總是全馬各種性質的華人社團總機構。客聯會是全馬所有客家社團總會。七大鄉團是全馬七種方言群的社團總會（福建聯會、廣東會館、客聯會、潮州聯會、海南聯會、廣西總會及三江總會）。
　　吳德芳是位成功出色的儒商，他積極推廣儒家思想，也認為社團應走向國際化。吳德芳認為，留台人從小學至大專院校，受正統中華文化薰陶，應對社會更加關懷體貼，若沒有華社前輩辛酸努力，就沒有華文教育，留台人應更有社會責任，肩負闡揚中華文化的重任，唯有先壯大自己，才能推己及人。

在馬來西亞，早年金店都開在大街店屋，吳德芳卻「獨具慧眼」，有與眾不同的獨到想法，把金店開在購物中心，此舉讓吳德芳被同行訕笑，笑他不夠眼光。時至今日，購物中心的金店如雨後春筍般湧現，證明吳德芳的眼光果然獨到！深諳金店經營之道的吳德芳表示，現代人的購物心態已經有所轉變，不同地點的金店，必須採取不同的經營方針，以迎合顧客的需求；馬來西亞目前是世界第二大的金飾出口國，吳德芳相信前途光明。

馬來西亞第一家在購物中心開設金店的珠寶行，是多美金鑽珠寶機構。它當年在同業中敢開先河，今日帶來了豐碩的成果；多美建立起在珠寶業的全線生意，從金飾製作、批發、門市至出口，形成知名的企業。

多美以「穩打穩紮」 策略度過了金融風暴的嚴冬期，未來，強調的還是以穩重為主，不求急速擴張。吳德芳表示，在邁入廿一世紀，金店的經營方式及手法必須順應環境作出改變，而金店選擇在購物中心開，更是一個必然的發展趨勢。
緊跟時代，趕上潮流是多美的成功哲學。吳德芳說，現代人的購物習慣已經改變了，一些女孩子喜歡在放工過後，去購物中心逛街和看看金飾，看到合心意的就買。所以，朝九晚五的門市生意已經不合時宜。

可惜後來金馬購物中心的一場火災，造成多美停業六個月。過後他把金店搬到第一購物中心，生意卻變差了。兩年之後，他看到金河廣場建好了，打算在金河廣場經營金店。就在這時候，吳德芳面對一個很大的挫折。他說：「由於生意伙伴的經營理念不同，我們決定『分家』，我拿回我應得的股權，然後決定自己經營金河廣場的金店。」當時的財力、物力都缺乏，對吳德芳來說是一項大打擊。不過他還是咬咬牙，挨過去。結果，從此改變了他一生的命運與事業，成功的建立起多美的名聲。

吳德芳從事金飾生意三十幾年，其實，一開始與黃金完全扯不上關係，他是修讀化學系的。他的入行，完全是「機緣」兩個字。1964年，他從台灣的大學畢業回來。在馬六甲建築商公會當個執行秘書，夜間兼家庭教師。翌年，在他三哥的游說下，加入兄長主持的打金廠，主要負責行政及出外接洽工作。

不過，四年過後，基於理念不同，他和三哥分開，自行出來創業。那時候，他的資金只有馬幣五千，請了四名職員，便做起代人打金的生意來了。在他努力奔走之下，三年時間，他已經成為吉隆坡其中的一位金飾鑄造商了。接著下來，他和朋友合資做金飾批發生意，兩年後在金馬購物中心開設了第一家多美金鑽行。多美在吳德芳的努力之下，越做越出色，業務蒸蒸日上。

目前，該集團擁有九家分店，多是集中在首都巴生河流域。多美涉及金飾行業的一攬子業務，包括黃金提煉、黃金工廠、批發、工廠代工及門市生意，這在金飾珠寶商來說，是不多見的。許多大型的金店，只是涉及門市生意而已。深諳金店經營之道的吳德芳表示，現代人的購物心態已經有所轉變，所以不同地點的金店，必須採取不同的經營方針，以迎合顧客的需求。

「我親自打理的一家金店，位於雪蘭莪莎阿南，主要客戶以巫裔為主，經營策略與吉隆坡其他分店不同，後者主要是做各民族與遊客生意。」，「不同的地區及地點，需要有不同的策略。而在購物中心開設金店的好處，是有一定的市場優勢，人潮已經有了。」他認為，金飾品質、商譽、經營策略及金飾珠寶的款式繁多，對此行業是很重要的。「今天的年輕顧客購物心態不同了。有時他們看見新的款式，覺得喜歡，就會買下來，所以金飾品是否多花樣是很重要的。」

能夠有今日的成就，吳德芳認為母親功不可沒。在他四歲的時候，父親就去世了，是母親一手把他扶養長大，母親對他的管教影響一生。「我是在馬六甲的農村長大的，小時候需要工作，如種菜、養豬及做豆腐來幫補家用，這種生活一直到我中學時期。」儘管環境惡劣，不過他的母親從未放棄要他接受教育的念頭。在培風小學畢業之後，吳德芳在培風中學受教育，高中時去了新加坡中正中學，過後負笈台灣成功大學。對於自己成功開創一番事業，吳德芳時時刻刻不敢忘記母親的教誨。

當然，在外還是要靠朋友的。他說，朋友的幫忙及信用這個無形資本，是使他一步一步踏上青雲路的主要推動力。累積了三十幾年的經驗，吳德芳對於做生意有一套看法：「做生意免不了遇到挫折，捱過了過度時期，要看看自己如何吸收經驗，以重新出發。只要你不是孤注一擲，即使是跌倒了，也不會很痛，也比較容易翻身。」

拿督吳德芳是客家人，現年六十二歲。他不諱言，自己是一個家庭觀念很重的人，很注重子女的教育。所以，今天他的子女個個學有所成。「我對子女觀念的定位很清楚，從來不會對他們有太高的要求。在他們小的時候，不會要求他們拿一百分，今天，更加不會處處束縛他們。我讓他們去發揮所長，擁有自己的發展空間及建立本身的人際關係。」他認為，把孩子教養長大，自己的責任算是完成了，孩子未來的事業則是他們自己的責任。「我教養他們，現在是他們教養自己子女的時候了。」在他的努力栽培下，吳德芳沒有面對接班人的問題。目前，他的四個子女，三個在多美集團屬下的公司擔任要職。

吳德芳活躍社團，工作及華社服務各佔去一半時間。所以多年來管教子女的責任，就落在太太的身上了 。他的孩子個個都是專業人士，留美畢業。但他注重華文教育，把子女都送去華文小學就讀。今日，家庭中的共同語言都是華語。[990902]