2017年8月23日 星期三

铸就精彩的西安记忆

铸就精彩的西安记忆
 
www.xawb.com 2008-10-28 06:08:51 西安晚报
 
    10月18日,世界客属第22届恳亲大会落下帷幕。来自全球20多个国家和地区的3000多位客属恳亲代表,通过短短的三日之行,看到了西安的古老与现代,领略了古城的多重魅力;西安,透过世客会这扇窗户,呈现给了世界亮点纷呈的创意,创造了独一无二的世客会“西安模式”。
  “文化名片”  牵动乡情
  参加本届恳亲大会的世界客属总会(台湾)文宣部主任江彦震,是第一次来陕西。会后,他曾笑答记者,西安的饺子宴实在太好了,真正体现了中华饮食文化之博大精深。在他看来,中华文化之根在陕西,客家也不例外,几乎所有的姓氏都能在陕西找到根。客家人与陕西、西安有着太多的渊源,比如北方方言里,客家话与陕西方言较为接近,两地的风俗习惯也很相近。
  和江彦震一样,透过这次世客会,西安城市的古老、文化的深厚和市民热情质朴,在很多客家乡亲的脑海里都留下了深深的烙印。一个个亮丽的“文化名片”,牵动着大家浓浓的桑梓情。
  16日晚约7时,南门城墙灯光璀璨,西安以迎接客人的最高礼仪——仿唐入城仪式,欢迎汇聚古城的四方客家乡亲。大气、高贵的皇家礼仪和精彩的陕西风情表演让不少客家代表惊讶不已。来自印尼的王万松代表说,巍巍古城墙充满历史的厚重,大气的入城仪式不仅体现西安独有的历史文化,也体现了这座城市注重礼仪的一面。他说:“选择在瓮城里举行开幕式,实在让人难忘!”
  短短三日西安之行中,来自全世界的客属乡亲切身感受到了强秦风采、盛唐气象。“西罗马东长安”,西安留给他们的不仅是历史感、文化感,还有这个城市的人们秉承历史和传统、注重礼仪和文化的风尚——这些,都不约而同的契合了客家人“讲求传统”、“崇文重教”的个性。正如世界客属总会(台湾)理事长刘盛良所称:“西安作为客家人祖籍之地,是分布在世界各地的客家人最向往的一个地方。”
  “贴心服务”  宾至如归
  “下届大会就要在我们河源召开了,诚挚地邀请你们去做客。前一阵真是辛苦你们了,短短三四天的西安之行,令我们所有广东团的客家人久久不能忘怀。”23日,大会综合协调组工作人员接到广东河源市市长刘小华的电话。在本届世客会上,河源被确定为下届世客会的主办城市。
  大会服务人员的点滴关照和殷勤服务,刘市长记忆犹新。“会务组听说我们改了行程,相关负责人立即协调公安等部门,给全团紧急调配了两辆大巴车,还给每辆车安排了一位医生,考虑得特别周到。”
  提到大会的医疗救助服务,印尼团的客人蔡老体会最深。10月19日,77岁的蔡老突发高烧。接待组工作人员发现后,医疗救助队员立即将他送往附近医院救治,在最短时间内使他的病情得以稳定。随后,工作人员为蔡老专门订做了“病号饭”,每日三餐准点送到房间。
  会议期间,食品检疫检验部门对代表所在的各处餐饮食品提前取样检验。加拿大代表团的陈国安先生离开西安时感慨地说:“前一阵的问题奶粉事件,让有些国外人士对中国的食品安全产生了疑问,但这次西安世客会,我们一点顾虑都没有。每餐饭食,食品监督人员都会取样、检验,工作非常敬业、细心。大家不仅吃得好,更吃得放心、舒心。”
  为了营造宾至如归的氛围,南二环一家接待酒店特别加强了安全保卫工作,每到夜间,在客属代表住宿楼层都会安排一名保安和一名服务员24小时执勤。用代表蒋庆有的话说,“凌晨从外面回来,看到他们还在认真值守,住在西安,让我很有安全感。”
  从交通、医疗到餐饮、保卫,古城西安为3000余名客属贵宾提供的全方位服务,令许多参会代表找到了“回家”的感觉——温暖、舒心、安全。
  “不厌其烦”  感人至深
  “这三天我们给你们出了这么多难题,你们都不厌其烦地妥善解决掉了。回去后,我一定要写一封表扬信给你们。”印尼客属代表熊德龙先生19日离开时,握着大会宣传组工作人员的手恳切地说。这位多年侨居美国、印尼的客家人,因其麾下的美国熊氏集团和覆盖美国、印尼、泰国、新加坡等地的华文报纸《国际日报》,在海外客家人中享有极高威望。
  这些肺腑之言背后,凝聚了太多世客会工作人员的心血。
  10月15日凌晨2时,印尼代表团注册时,工作人员突然发现,有113位代表以前并没有在这家接待酒店备案,这也就意味着酒店并没有为他们准备客房。由于长途跋涉、舟车劳顿,部分代表对没有立即入住流露出焦躁的情绪。工作人员立即联系附近接待酒店,就近安排车辆、调配食宿。一个多小时后,113位客人顺利入住附近另一家星级酒店。
  16日晚开幕式是本届恳亲大会的重头戏。按会议安排,重要客属首领应在会场中部贵宾席落座,但不明情况的印尼客属首领们认为第一排才是最重要的位置,要求在第一排就坐。10多名工作人员立即多方协调,终于在开幕式正式开始前妥善解决了这一问题。
  “前前后后大概有6次,但每一次我们都耐心解决了争议,安抚了代表们的情绪。”说起当初因沟通不畅发生的各种小插曲时,负责接待印尼团的工作人员感慨地说。
  10月19日,熊得龙等客属首领率领的印尼团要离开西安了。临行前,这位年过六旬的老华侨激动地说:“因为地域、文化原因,我们在沟通方面有过很多争议,但所有和我们接触的工作人员都能耐心、热情地解决问题,我们真的非常感动。”他握着接待人员的手,再三道谢。
  “真诚待客”  赢得人心
  “西安正处于大建设、大发展的黄金时期,真诚欢迎海内外各界朋友投资创业!”17日,世客会西安投资环境说明会上,市政府领导真诚致辞,点燃了美国费城团林先生的投资热情。
  当日下午,他便实地考察了未央、高新等区的投资环境,准备投资房地产业。尽管目前投资还在洽谈中,但他表示,自己已提前在本届世客会官方网站上,查看了招商引资信息,“网络互动平台上特别开辟了征集投资意向板块,征求大家的意见,完善招商服务工作,这让全世界客家人都看到了西安的诚心。”
  其实,从2006年起,西安为申请举办本届恳亲大会的筹备工作就紧锣密鼓地展开了。按照省、市领导的指示精神,西安市申办代表团当年即赴台湾出席第21届世界客属恳亲大会,成功赢得了第22届世界客属恳亲大会的举办权。
  为了让分布在世界各地的客家人了解西安将举办此次大会的消息,市委市政府主要领导和分管领导高度重视,多次主持会议全面安排部署做好客属恳亲大会的各项工作,市上分管领导多次深入活动场馆和每一个接待点,不放过任何一个细小环节,一一检查落实,并确定责任人。
  “本届世界客属恳亲大会意义重大,我们一定要围绕恳亲联谊和招商引资这条主线,举全市之力,运用各部门工作力量,组织力量,办出特色和亮点。通过办好世界客属恳亲大会,向世界宣传和推介陕西西安。”市领导坚定而自信的表态,充分展现了西安市全力办好这届大会的决心和能力。
  从今年9月11日到世客会开幕前夕,市政府先后召开21次执委会议。大会期间,执委会下设的综合协调、会务、接待、招商、安全、食品医疗等9个工作小组的数百名工作人员,纷纷进驻客属代表入住酒店,在为期三天的会议期间,为参会嘉宾提供了最贴心的优质服务。
  大会执委会招商组,在全市精心包装了200多个项目向客属团体进行推介;以打造“客家明星”效应为重点,凝聚客家情缘、展现客家风采的“客家文艺专场晚会”,为展示优秀客家文艺节目提供了最广阔的舞台;大会执委会还组织西安、龙岩、梅州、赣州、广西等地客联组织,编撰出版了《世界客家之旅指南》,全面系统地展示了客家旅游的美好全景,成为大会的一大亮点。
  “西安创意” 亮点纷呈
  在本届世客会上有一道亮丽的风景线,那就是全心全意为参会各国代表热情服务的150位志愿者。“在以往的世客会上,还从未见过这么专业的服务队伍。”代表黄哲操说。而这也是市委、市政府吸取以往世客会经验,利用西安市丰富的大学生资源和如火如荼的奥运会志愿者精神,服务世客会的一项创举。
  从15日上午8点到次日凌晨1点,最早参与志愿服务的要算机场接机组的60多位志愿者。帮助每一位代表找到接机车辆,再帮他们把一件件行李从候机楼运到大巴车,志愿者的任劳任怨,让不少代表感到了扑面而来的热情。代表邓福恒说:“这些孩子非常努力地工作,有些老人行动不便,他们就主动拿来轮椅;一位老人下身瘫痪,志愿者们怕推轮椅老人不舒服,女志愿者就背着老人走了200多米上车。”
  除了首次在恳亲大会上启用志愿者服务,在古城举办的世界客属第22届恳亲大会还有不少创举,例如大会邀请到海内外客家乡贤3000多人,创下历届世客会邀请嘉宾人数之最;大会专门安排了客家文艺专场晚会,浓浓乡音凝聚酽酽乡情,客家乡亲自排自演的歌舞表演将整个大会的气氛推向了高潮;大会还开历届世客会之先河,首次在一届大会上选出2010年和2011年两届大会举办城市,为下两届会议的酝酿筹备提供了充足的时间和良好的基础条件——所有这些,都以前所未有的“西安模式”,留在了全球客属乡亲的记忆当中。
  三天的世客会帷幕已落,令海内外客家乡亲恋恋难忘的西安之行再一次印证这样一个事实,即西安是中国人的祠堂。西安以其丰富的物质文化遗产,向客家乡亲集中展现了开放包容的传统美德和民族精神;从全球各地聚集于此的客家乡亲通过西安三日之行,以“血浓于水”的情怀再次体现中华民族多元一体、血脉相连的统一意愿。
  其实,世客会就是一扇窗户。透过这扇窗户,世界看到了西安之于中华民族的文化价值和文化含量;透过这扇窗户,世界看到了西安除了有突飞猛进的科技、教育实力,还有已经转化和正在转化为经济引擎的文化魅力,这个魅力源远流长,厚积薄发……      记者 王丽
 
 

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